居民階梯氣價(jià)制度相關(guān)問題問答指引
1、為什么要推行居民階梯氣價(jià)制度?
答:實(shí)施階梯氣價(jià)是落實(shí)國家深化資源產(chǎn)品價(jià)格改革,促進(jìn)天然氣市場持續(xù)健康發(fā)展,保障居民基本用氣需求,引導(dǎo)居民合理用氣,節(jié)約用氣。我市階梯氣價(jià)制度充分考慮社會和居民承受能力,確保居民基本用氣需求和基本用氣不增加費(fèi)用。
2、階梯氣價(jià)實(shí)施范圍?
答:實(shí)施范圍為居民生活用氣。主要是居民家庭(學(xué)校、養(yǎng)老機(jī)構(gòu)等),其中包括居民獨(dú)立采暖用氣。不包括商業(yè)、工業(yè)用氣。
居民用戶以住宅為單位,一個(gè)房產(chǎn)證明對應(yīng)為一戶;沒有房產(chǎn)證明的,以公司為居民安裝的燃?xì)獗頌橐粦簟?span>
3、居民階梯氣價(jià)分檔氣量如何劃分?
答:按照三個(gè)階梯劃分(如下表),全年分檔氣量按照月平均用氣量標(biāo)準(zhǔn)乘以12個(gè)月計(jì)算,執(zhí)行相應(yīng)分檔的氣價(jià)標(biāo)準(zhǔn),分段累進(jìn)計(jì)價(jià)。
戶籍5人以下年基本氣量(第一檔)為360立方米,5人以上為480立方米。第一檔氣量范圍內(nèi)氣價(jià)不調(diào)整,仍執(zhí)行原氣價(jià)標(biāo)準(zhǔn),即3.00元/立方米。
階 梯 |
每年每戶 |
價(jià)格 (元/立方米) |
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戶籍5人以下 |
戶籍5人及以上 |
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第一檔 |
不超過360(含)立方米的部分 |
不超過480(含)立方米的部分 |
3.00 |
第二檔 |
超過360 (不含)至600(含)立方米的部分 |
超過480(不含)至600(含)立方米的部分 |
3.30 |
第三檔 |
超過600(不含)立方米的部分 |
超過600(不含)立方米的部分 |
4.20 |
4、實(shí)行階梯氣價(jià)對哪些群體居民用氣有影響?
答:階梯氣價(jià)制度不限制居民的用氣需求。全市98%以上的居民用戶都在第一檔范圍內(nèi),即360立方米/年以內(nèi),不會增加用氣開支,因此不受階梯氣價(jià)制度影響。
僅有約3000戶左右居民用戶年用氣量超360立方米,有可能達(dá)到第二或第三階梯,主要為使用地暖等設(shè)施的家庭。公司將通過多項(xiàng)渠道,對該類客戶及時(shí)發(fā)出提醒和通知結(jié)算。
5、戶籍人口5人及以上家庭是否都需要進(jìn)行第一檔氣量申請?如何申請?
答:戶籍人口5人及以上家庭,如果年用氣量超360立方米的,可進(jìn)行第一檔增加氣量申請,360立方米以內(nèi)不需要辦理。
用戶可攜帶與燃?xì)鈶纛^姓名一致的居民戶口簿原件到公司客戶中心辦理申請手續(xù)。房屋為集體戶和出租戶的,由房屋產(chǎn)權(quán)單位或戶主本人攜帶以上材料辦理。
以上申請自辦理手續(xù)的次月開始執(zhí)行。相關(guān)證明材料復(fù)印件由客戶中心初審后報(bào)財(cái)務(wù)部資金管理組審核并在系統(tǒng)中做出相應(yīng)調(diào)整。
6、何時(shí)開始實(shí)行?實(shí)行階梯氣價(jià)制度后,不同燃?xì)獗碛脩舻男掠?jì)價(jià)周期如何確定?
答:階梯氣價(jià)制度自2016年1月1日起正式執(zhí)行。階梯氣價(jià)計(jì)價(jià)周期以年為單位,年度氣量不跨年。原則上以日歷年為周期,考慮抄表周期和時(shí)間差異,以2016年1月1日后第一次抄表為周期起點(diǎn)。
普表用戶。按有利于客戶原則, 2016年1月1日后第一次抄表日期計(jì)入首次周期。用氣周期為一年。
IC卡用戶。IC卡表具備階梯計(jì)價(jià)功能,自2016年1月1日起自動進(jìn)入階梯氣價(jià)周期,用氣周期為一年。
新增用戶。實(shí)際用氣不足一年的,以通氣當(dāng)月至年底時(shí)間為一個(gè)計(jì)價(jià)周期,不足一月的按一個(gè)月計(jì)。
7、對于調(diào)價(jià)之前長期未抄到表的用戶如何結(jié)算?
答:對于調(diào)價(jià)之前長期未抄到表的用戶,如在調(diào)價(jià)之后一次性抄表氣量大于360立方,由抄收組根據(jù)系統(tǒng)顯示的用戶抄收記錄進(jìn)行拆分結(jié)算。
8、對哪些低收入群體有優(yōu)惠政策?如何申請?
答:對持有低保證的A類生活用氣戶,每月用氣量在5立方米以內(nèi)(含5立方米)的據(jù)實(shí)免收燃?xì)赓M(fèi);對B、C類生活用氣戶,每月用氣量在3立方米以內(nèi)(含3立方米)的據(jù)實(shí)免收燃?xì)赓M(fèi)。超出免收氣量部分,按階梯氣價(jià)執(zhí)行。
采取先征后返、先付后退的方式,所減免氣費(fèi)每半年返還一次。需于每年1月、7月持與燃?xì)鈶纛^姓名一致的低保證以及與用氣地址一致的房產(chǎn)證明材料至我司客戶中心辦理相關(guān)手續(xù)。減免氣費(fèi)不返還現(xiàn)金,作為預(yù)存氣費(fèi)存入其燃?xì)赓~戶,可沖抵后期燃?xì)赓M(fèi)。
相關(guān)證明材料復(fù)印件由客戶中心初審后報(bào)財(cái)務(wù)部資金管理組審核并在系統(tǒng)中做出相應(yīng)調(diào)整。
9、學(xué)校、養(yǎng)老機(jī)構(gòu)相關(guān)政策?
答:學(xué)校、養(yǎng)老福利機(jī)構(gòu)沒有氣量限制和氣價(jià)階梯。執(zhí)行居民生活用氣價(jià)格第一檔和第二檔的平均水平,即3.15元/立方米。
10、哪些用戶需要辦理手續(xù)?
答:(1)對于年用氣量小于360立方米的普通家庭住宅戶(包括IC卡家庭用戶),無需辦理任何手續(xù)。
(2)對于年用氣量超過360立方米、戶籍5人及以上的家庭,以及低保家庭需要進(jìn)行政策申報(bào)才能享受政策。
(3)政策申報(bào)不限時(shí),隨時(shí)申報(bào)登記審核,達(dá)到政策標(biāo)準(zhǔn)時(shí)再申報(bào)審批也可。